IT Account Manager (ERP Solutions)

Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser, Jakarta, untuk menjadi IT Account Manager (ERP Solutions) yang dinamis dan berorientasi hasil. Di sini, Anda akan memainkan peran kunci dalam mendukung klien kami dalam mengadopsi dan mengoptimalkan solusi ERP terbaik. Dengan misi kami untuk membantu bisnis berkembang melalui teknologi, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi langsung pada kesuksesan klien kami dan pertumbuhan tim kami.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim teknis dan sales kami untuk memastikan solusi ERP kami disesuaikan dengan kebutuhan unik klien. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien, mempresentasikan nilai solusi kami, dan memastikan implementasi yang lancar. Dengan menggunakan alat seperti Salesforce dan Microsoft Dynamics, Anda akan memiliki akses ke platform terbaru untuk mendukung kebutuhan klien kami.

Private Advertiser menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kolaboratif, dengan kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional terbaik di industri ini. Dengan lokasi strategis di Jakarta, Anda akan memiliki akses ke jaringan profesional yang luas dan sumber daya yang mendukung pertumbuhan karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien ERP Solutions untuk memastikan kepuasan dan retensi klien.
• Mengidentifikasi dan mempresentasikan kebutuhan klien kepada tim teknis dan sales.
• Menjadi titik kontak utama untuk klien, menyediakan dukungan teknis dan layanan purna jual.
• Mengelola dan melaporkan performa akun kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim teknis untuk memastikan implementasi ERP yang lancar.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan dengan mitra dan vendor untuk mendukung solusi ERP.
• Mengikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru dalam industri ERP.
• Menjadi perwakilan perusahaan dalam acara dan pertemuan industri.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran serupa dalam industri ERP Solutions.
• Pemahaman mendalam tentang solusi ERP seperti SAP, Oracle, atau Microsoft Dynamics.
• Pengalaman dalam penjualan teknologi dan manajemen akun.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi kebutuhan klien.
• Penguasaan alat seperti Salesforce, Microsoft Dynamics, dan alat manajemen proyek seperti Jira atau Asana.
• Sertifikasi seperti CSM (Certified Sales Manager) atau sertifikasi ERP terkait adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri manufaktur atau distribusi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait