Key Account Supervisor / Deputy Manager (Customer Relationship)

Bergabunglah dengan Best Global Logistics Technology Malaysia sebagai Key Account Supervisor / Deputy Manager (Customer Relationship) dan ambil peran utama dalam mengelola akun korporat berNilai tinggi di industri logistik dan rantai pasok yang dinamis. Peran ini cocok untuk seorang yang strategis dan berorientasi pada hasil, dengan pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien besar. Anda akan bekerja di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung, dan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan solusi logistik terbaik.

Di Best Global Logistics Technology Malaysia, kami berfokus pada inovasi dan keunggulan dalam layanan logistik. Sebagai Key Account Supervisor / Deputy Manager (Customer Relationship), Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka, mengembangkan solusi yang disesuaikan, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang unggul.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan membangun hubungan dengan klien utama untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang bisnis baru dengan klien utama.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan margin keuntungan.
• Memantau kinerja akun dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan pelaksanaan proyek logistik.
• Mengelola tim penjualan dan memastikan mereka mencapai target penjualan.
• Mengikuti perkembangan industri dan tren untuk memastikan kami tetap unggul dalam layanan kami.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra strategis untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun atau penjualan korporat di industri logistik atau rantai pasok.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien besar dan memahami kebutuhan mereka.
• Kemampuan dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi akun yang efektif.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan mempresentasikan data kepada manajemen.
• Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa lokal setidaknya pada tingkat intermediate.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait